| 分包内容 | 金额（元） | 成交供应商 | 地址 | 单价、数量及规格型号 | 其他要求 |
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| 重庆市总工会12351热线工单办理跟踪督导OA平台二期建设 | 322,000.00元 | 联通（重庆）产业互联网有限公司 | 重庆市渝北区金开大道西段186号 | 单价：0.00 | 重庆市总工会12351热线工单办理跟踪督导OA平台二期建设项目核心需求聚焦四大方向，业务目标明确可落地： 1.解决服务渠道碎片化问题，需建成线上线下一体化、全渠道集成的诉求收集办理体系，满足职工多元化、全天候诉求提交需求； 2.解决协同联动机制不健全问题，需建成纵向层级贯通、横向跨域协同的全维度联动处置体系，打通工会内部三级联动通道与外部跨部门协同通道，提升诉求办理效率； 3.解决流程闭环缺失短板，需建成数据全贯通、流程全闭环的诉求全生命周期管控体系，实现诉求办理全流程透明化、可追溯，保障办理质量与职工满意度； 4.解决数据价值挖掘缺位问题，需建成全链路智能研判、全周期风险预警的工单 AI 分析预警体系，释放工单数据价值，实现职工权益风险前置管控，提升管理决策科学化水平。 |
林 鑫、肖中尧、余 昊
采购人：重庆市总工会
采购经办人：张老师
采购人电话：023-68806756
采购人地址：重庆市渝中区中山二路174号重庆市总工会综合楼
代理机构：重庆市中基致信招标代理有限公司
代理机构经办人：张露、胡琳
代理机构电话：023-88758846 88758852
代理机构地址：重庆市两江新区财富大道2号财富大厦A座九楼
